Límites y autoexclusión en Allright
Los límites son la herramienta más útil para quien juega en mesas en vivo o apuesta a deportes, y la menos usada. Se configuran en pocos minutos y trabajan justo cuando más falta hacen: a la medianoche, después de una racha mala, cuando la próxima mano parece la que lo arregla todo. Esta página explica qué tipos de límites suelen existir, cómo pensarlos para tu forma de jugar y qué hacer si necesitas una pausa más larga.
Tipos de límites
- Depósito: tope de lo que puedes cargar por día, semana o mes.
- Pérdida: tope de pérdida neta en un período.
- Apuesta: tope por apuesta o por ronda, útil en mesas en vivo.
- Tiempo de sesión: aviso o cierre tras cierto tiempo conectado.
- Pausa: bloqueo temporal de la cuenta.
- Autoexclusión: cierre por un período largo o indefinido.
Qué opciones ofrece la cuenta y cómo se configuran lo define el operador. Búscalas en la sección de perfil, configuración o juego responsable.
Cómo elegir tus límites con números
Parte del presupuesto mensual que puedes perder sin afectar tus gastos. Supongamos 40.000 CLP al mes. Un límite de depósito semanal de 10.000 CLP reparte ese monto en cuatro semanas. Si juegas sobre todo en vivo, un límite de tiempo de 60 minutos evita sesiones interminables, y un tope por apuesta —por ejemplo, 800 CLP, el 2 % del mes— frena la tentación de subir para recuperar. Ajusta los números a tu realidad; lo importante es decidirlos en frío.
Por qué bajar un límite es fácil y subirlo no
Lo habitual es que reducir un límite tenga efecto inmediato y aumentarlo requiera un período de espera. Esa diferencia está pensada para protegerte: las decisiones de subir suelen tomarse en caliente. Si sientes la necesidad de aumentar un límite durante una sesión, es una señal para cerrar y retomar otro día.
Pausas y autoexclusión
Una pausa corta sirve para cortar una racha o un período de mucho estrés. La autoexclusión es para cuando necesitas alejarte del juego de forma más firme. Mientras dure, no podrás acceder a la cuenta ni depositar. Antes de activarla, retira el saldo disponible si quieres conservarlo, y considera avisar a alguien de confianza para tener apoyo.
Qué cubre el registro en Chile
El Sistema de Autoexclusión Voluntaria de la Superintendencia de Casinos de Juego (autoexclusion.scj.gob.cl) permite autoexcluirse de los casinos físicos regulados por la Ley 19.995. No cubre las plataformas online, porque en Chile no hay una ley vigente para el juego en línea. Por eso, si quieres dejar de jugar online, tienes que usar la autoexclusión de cada operador y, si lo necesitas, herramientas de bloqueo en tus dispositivos.
Herramientas fuera de la cuenta
Existen aplicaciones y extensiones que bloquean el acceso a sitios de juego en el celular y el computador, y muchos bancos permiten bloquear pagos a comercios de juego desde su app. Combinadas con la autoexclusión del operador, hacen más difícil volver a jugar en un momento de impulso.
Ayuda disponible
Gambling Therapy ofrece apoyo gratuito en línea específico para problemas con el juego. En Chile, el Fono Drogas y Alcohol de SENDA, 1412, es gratuito, anónimo y atiende las 24 horas; no es una línea especializada en ludopatía, pero puede orientarte. Más recursos en juego responsable.